Az ENDOMEDIX DIAGNOSZTIKAI KÖZPONTOK Miskolci rendelőjében a betegellátás a jelenleg járványügyi helyzetnek megfelelő szigorú ellátásrend és higiénés szabályok betartása mellett működik.
TELEFONOS ELŐSZŰRÉS
A személyes vizitek előtt járványügyi telefonos előszűrést tartunk, csak ennek negativitása esetén jegyezzük elő személyes vizitre a pácienst. A betegek kizárólag a telefonon előre egyeztetett időpontban, pontosan érkezhetnek vizsgálatra.
Tisztelettel megkérünk mindenkit a megbeszélt időpontok betartására. Tájékoztatjuk betegeinket, hogy a késve érkezők ellátását nem tudjuk biztosítani, hiszen ez a további előjegyzési időpontok felborulását és a várótérben zsúfoltság kialakulását eredményezheti. Amennyiben páciensünk a megadott időpontra nem jelenik meg a központi call centerünkkel új időpontot szükséges egyeztetnie, ami az aktuális várólista végén levő következő szabad időpontot jelenti, így elképzelhető, hogy vizsgálatára későbbi időpontban kerül sor.
Az intézménybe csak nagykorú, 18 év feletti felnőttek belépése engedélyezett.
PRE-TRIAGE VIZSGÁLAT
A rendelőbe lépve, még a bejelentkezés előtt pre-triage szűrés történik:
- szenzoros hőmérsékletmérés
- háromrétegű sebészi maszk viselése kötelező. Ha a betegnek nincs védőmaszkja, akkor azzal ellátjuk. Ha FFP2 vagy FFP3 maszkban érkezik, akkor ez alá még egy sebészi maszkot kell felvennie. A beteget kísérő hozzátartozó sebészi maszk viselésére kötelezett, melyet magával kell hoznia.
- kézfertőtlenítés.
- járványügyi nyilatkozat kiöltése, melyhez kérjük mindenki a saját tollát szíveskedjen használni.
Amennyiben a telefonos előszűrés óta állapotában változás alakult ki és a pre-triage vizsgálat alapján a beteg COVID-19-re gyanúsnak vélt, vizsgálatára nem kerülhet sor!
Bármilyen bizonytalanság esetén kérdezzen tőlünk bizalommal, segítünk, hogy az ellátás a legbiztonságosabb és legnyugodtabb körülmények között megtörténhessen!
A RENDELŐ JÁRVÁNYÜGYI SZABÁLYOZÁSA
Az orrot és szájat eltakaró sebészi maszk viselése a rendelőben való tartózkodás egész idejére kötelező, kivéve a gasztroszkópia, vagy az altatásos vizsgálat elvégzésének az idejét. A rendelőbe be- és kilépésnél vegyszeres szőnyegen keresztül kell átjönniük, amivel a talajról való vírusszennyeződés be- és kiviteli kockázata csökkenthető. Az intézményből való távozás előtt is kézfertőtlenítés javasolt.
A váróban el kell kerülni a betegek torlódását és a szükséges 1,5 méteres védőtávolságot kell tartani. A várótérben – a rendelő munkatársain kívül – egy időben maximum 4 vendégünk (páciens+kisérő) tartózkodhat. Kérjük betegeinket, hogy lehetőség szerint kísérő nélkül jöjjenek be a rendelőbe, a kísérők a rendelő melletti parkolóban (autójukban) várakozzanak. Altatásos vizsgálatok esetén a vizsgálat befejezésekor a kísérőt a megadott mobilszámon értesítjük és pre-triage vizsgálat után az ébredő szobába egy kísérő bejöhet a hozzátartozójához. Amennyiben a beteg a vizsgálat előtt is kísérő jelenlétét igényli, abban az esetben is csak egy kísérőt tudunk a beteggel a várótérbe beengedni. Hozzátartozó/kísérő az endoszkópos helyiségben nem tartózkodhat. Az aeroszol képződés miatt az endoszkópián a fertőzések megelőzésére a vizsgálatok ideje alatt folyamatosan HEPA filteres légtisztító készüléket használunk.
A rendelőben tartózkodás során kerülni kell a kontaktusokat, így a korábban szokásos ásványvizet a betegeink számára nem tudjuk biztosítani, saját flakonban hozott folyadék fogyasztása javasolható. Kérjük, hogy a rendelőben a lehető legkevesebb érintéssel járó tevékenységet végezzenek, emiatt átmenetileg az olvasnivalót, folyóiratokat sem tudjuk biztosítani. Bár rendelőnkben több illemhely is rendelkezésre áll, kérjük, hogy ezeket lehetőség szerint csak a vastagbéltükrözésre érkező betegeink használják.
Az endoszkópos vizsgálatok jellegéből adódóan – technikai okok miatt – a vizsgálati idő a tervezettnél hosszabb lehet, ami az előjegyzett időpontokban csúszást okozhat, emiatt szíves megértésüket kérjük.
A fizetési módok közül az érintés nélküli kártyás, vagy mobil fizetési formát javasoljuk.
A beteg vagy hozzátartozója köteles az ENDOMEDIX-et haladéktalanul értesíteni, ha a vizsgálatot követő 2 hétben SARS-CoV 2 (COVID-19) fertőzés kialakulását igazolják.
Megértésüket köszönjük és elvárjuk!
Miskolc, 2020. szeptember 1.
az ENDOMEDIX MISKOLC munkatársai nevében